用工單位：
招聘人數(shù)：10
起始時(shí)間：2020-10-13
江蘇銀行客服
要求：
1.35歲以下，大專以上學(xué)歷，語(yǔ)言流利，善于溝通。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力，熟練操作電腦。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動(dòng)性強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有團(tuán)隊(duì)合作能力。
工作內(nèi)容：
1.主要負(fù)責(zé)江蘇銀行客戶提供咨詢、查詢、緊急掛失、疑難問(wèn)題受理、外呼服務(wù)（純接聽(tīng)，無(wú)銷售）
作息時(shí)間：
1.一個(gè)月的培訓(xùn)期（4周），長(zhǎng)白班（9：00-12:00）（14:00-17.30）午休2小時(shí)。周末雙休，不加班，節(jié)假日正常放假。
2.通過(guò)培訓(xùn)期后轉(zhuǎn)為輪班制，大體4個(gè)班次，每個(gè)班次6-8小時(shí)，月休7-8天
白天（8:00-15:00）（15:00-21:00），每月1-2次夜班，
小夜（15:00-23:00）大夜（23:00-8:00），節(jié)假日三倍薪資
（每個(gè)月有一次大夜班。夜班可免費(fèi)住在銀行宿舍，可以洗澡）
福利待遇：
1.試用期2個(gè)月（培訓(xùn)+試用），試用期薪資綜合3500
2.轉(zhuǎn)正購(gòu)買南京社保，繳納五險(xiǎn)一金，綜合薪資4000-6000
3.各類獎(jiǎng)金，績(jī)效，補(bǔ)貼多（全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+公交補(bǔ)貼+餐補(bǔ)）任憑個(gè)人能力多勞多得。
4.享受法定節(jié)假日（行方要求排班則有加班三倍薪資）、年休假、產(chǎn)假/剖產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假等各類假期
5.完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展等各類培訓(xùn)
晉升架構(gòu)：
A.客服—項(xiàng)目組長(zhǎng)—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理（享受帶團(tuán)隊(duì)的成就感）
B.客服—管理文職崗位（質(zhì)檢/培訓(xùn)）（享受安穩(wěn)無(wú)壓力的工作）
工作地點(diǎn)：南京市鼓樓江蘇銀行呼入客服中心（蘇糧國(guó)際大廈）
地 址：南京市中山路179號(hào)易發(fā)信息大廈9樓F座 郵 編：210001 電 話：025-51862128